我们很高兴能尽快将您的葡萄酒选择送到您手中。请查看以下有关运费和条款与条件的信息：
最低订购要求：
为了确保多样化的选择和高效的运输，我们根据每瓶的价格要求最低订购数量：
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最少6瓶：适用于每瓶价格低于MYR 150的葡萄酒。
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最少2瓶：适用于每瓶价格低于MYR 300的葡萄酒。
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每瓶价格超过RM300的葡萄酒无最低要求。
运费：
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统一运费：我们为吉隆坡和雪兰莪地区（除了 Klang 区）提供统一的运费RM15。
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免运费：对于超过RM600.00（税费和折扣前）的订单，我们很高兴为您提供吉隆坡和雪兰莪地区（除了 Klang 区）的免费送货服务。
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偏远地区例外：在少数情况下，对于偏远地区的送货，可能会收取额外运费。在这种情况下，我们会联系您确认最终的运费，然后再处理您的订单。
运费政策的变更：
我们保留随时修改运费和条款与条件的权利。最新版本将反映在此页面上。我们鼓励您在下订单之前查看该政策。
交货时间：
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处理时间：订单通常在确认后2个工作日内处理和发货。
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运输时间：一旦安排了Lalamove/Grab送货，预计交货时间将根据您的位置而有所不同。
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追踪信息：订单发出后，您将通过WhatsApp收到带有追踪信息的送货链接。
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我们可以提供MYR 30的统一费用进行当日送货。此服务视可用性和您的位置而定。当日送货的截止时间为下午3点。
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如需查询您订单的当日送货可用性，请在下订单之前拨打016-2766843与我们联系。
价格变动：
Wine Pick Resources保留在不事先通知的情况下修改葡萄酒发布价格的权利。我们努力保持准确的价格信息，但不可预见的情况可能会导致调整。
退货与换货：
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由于我们产品的易腐性，所有葡萄酒销售均为最终销售。我们无法接受退货或换货。
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如果您在接受送货后发现葡萄酒有变质/瓶塞问题，请在24小时内与我们联系。我们将需要受损葡萄酒的照片和视频。我们可能会要求退回受损或变质的葡萄酒进行检查。此情况下，我们将承担退货运费。
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在确认损坏或变质后，我们将为您免费发送一瓶替换酒（视库存而定），或为受损或变质的瓶子全额退款。
损失风险：
一旦您的订单发货，运输过程中损失的风险由承运人承担。我们将与承运人合作解决任何运输问题，但对丢失或损坏的包裹不承担责任。
